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À propos d'Orange Luxembourg

Orange Luxembourg est l’un des acteurs majeurs du monde des télécommunications au Luxembourg. L’entreprise propose aux particuliers des services mobiles prépayés et des abonnements ainsi qu’une multitude d’autres services télécoms innovants.

Orange offre aussi un service Internet ultra haut-débit via la Fibre optique et le réseau câblé au Luxembourg mais également un service TV avec plus de 100 chaînes luxembourgeoises et internationales, en haute définition.

Sur le marché des entreprises et des start-up, Orange fournit des services de téléphonie mobile et fixe, ainsi que l’internet ultra-haut débit. Véritable opérateur de communication intégrée, il propose un vaste portefeuille de services de connectivité et de mobilité, qui inclut des offres articulées autour du big data, de l’IA, la cyberdéfense et de l’Internet of Things (IoT).

Une présence sur tout le territoire

Orange est un opérateur luxembourgeois qui bénéficie de la force du groupe Orange et fournit des services de télécommunications, mobiles, fixes, Internet et TV. L’opérateur dispose et développe ses propres réseaux mobile et fixe au Luxembourg.

150 employés de toutes nationalités œuvrent au quotidien pour servir et satisfaire les clients au siège Orange situé à Bertrange.

Orange est présent au Luxembourg avec de nombreux shops répartis sur tout le territoire et un site internet avec la possibilité de passer commande en ligne. Orange accueille les clients en 5 langues: Luxembourgeois, Français, Anglais, Allemand, Portugais. L’opérateur propose un service client par Whatsapp et un service assistance technique par vidéo.

La force d'un groupe européen

298 M de clients à travers 26 pays

Dans un monde en mouvement, notre Groupe est solide.
Notre ambition: construire un futur des télécoms plus performant, responsable et inclusif. Avec notre plan stratégique, nous sommes en bonne voie pour bâtir l'avenir, « On track to Lead the Future ».


En 2023, notre succès repose sur plusieurs piliers essentiels :

  • La fiabilité et la résilience de nos infrastructures.

  • Notre fort ancrage local.

  • Un modèle d'affaires durable.

  • Une gestion financière rigoureuse.

  • Un engagement quotidien à offrir la meilleure qualité de service à nos clients.


Cette dynamique de croissance est portée par la force d'exécution des femmes et des hommes de notre Groupe. Ensemble, nous créons de la valeur économique, environnementale, sociale et sociétale pour l'ensemble de nos parties prenantes, guidés par notre raison d'être :
« Orange est l'acteur de confiance qui donne à chacune et à chacun les clés d'un monde numérique responsable ».

Les réseaux du futur pour des innovations utiles et responsables

37,4% de réduction des émissions de CO2 entre 2015 et 2023

Chez Orange, nous voulons améliorer le quotidien de tous et répondre aux grands enjeux sociétaux par des usages innovants et responsables des nouvelles technologies numériques. Avec près de 700 chercheurs dans nos équipes, nous préparons déjà les réseaux du futur : évolution de la 5G, la 6G, les réseaux de communication quantique ou encore des offres satellitaires.

Allier performance et écoconception: la nouvelle
Livebox 7

En octobre 2023, nous avons dévoilé la Livebox 7. Une box dernière génération ultra-performante, connectée au Wifi 6E avec la nouvelle bande de fréquence 6 GHz pour satisfaire l'exigence croissante de nos clients en matière de connectivité et de rapidité.
Surtout, une box plus respectueuse de l'environnement, avec une coque conçue à partir de plastiques 100 % recyclés, pensée pour être facilement réparable et certifiée « Footprint Progress » par l'organisme de certification Bureau Veritas.

71,7 M de foyers raccordables au FFTH dans le monde, dont 48,9 M raccordés en Europe et 4,1 M raccordés en Afrique et au Moyen-Orient.

Orange Luxembourg – Engagé pour ESG

Chez Orange Luxembourg, les principes d’Environnement, Social et Gouvernance (ESG) sont au cœur de nos actions. Nous nous engageons à réduire notre empreinte environnementale grâce à des pratiques durables, telles que des réseaux économes en énergie et des initiatives écoresponsables. Sur le plan social, nous privilégions l’inclusion, la diversité et l’accessibilité numérique pour tous. Notre gouvernance garantit transparence, éthique et création de valeur à long terme.

En intégrant l’ESG dans notre stratégie, Orange Luxembourg construit un avenir plus durable et responsable pour nos clients, nos collaborateurs et la planète.

Orange Digital Center– Développer les compétences numériques

L’Orange Digital Center est un espace dédié au développement des compétences numériques et à l’innovation. Dans ce lieu, conçu pour accompagner les individus et les entreprises, nous proposons des formations gratuites en codage, compétence de bases et technologies émergentes. Que vous soyez passionné de la tech, ou complètement novice, jeune ou senior, notre Orange Digital Center offre des ateliers pratiques et des ressources pour vous accompagner dans l’ère numérique. En renforçant les connaissances digitales de la société, Orange s’engage à promouvoir l’inclusion numérique et à imaginer l'avenir d'un numérique responsable.

Notre marque

Chez Orange, notre philosophie est simple : nous croyons dans l'efficacité de la collaboration et de l'association des talents pour nous améliorer et aller plus loin. En proposant des solutions innovantes qui répondent aux besoins en communication d'aujourd'hui, nous voulons faire disparaître les obstacles physiques qui freinent la communication et abolir les distances créées par les différences de cultures, de pays et de nationalités afin de nous donner la liberté d'entrer en contact, de collaborer et de créer ensemble d'une manière plus simple et plus collaborative que jamais.

Nos valeurs

Simplicité: nous sommes directs et francs et utilisons un langage aisément accessible à tous. Nous nous efforçons de simplifier ce qui est complexe. Nous dégageons l'essentiel et nous y tenons.

  • Transparence : nous sommes ouverts et expliquons nos choix. Nous avons comme principe de dire ce que nous faisons et de faire ce que nous disons. Nous partageons spontanément.

  • Proximité : nous donnons de l'attention aux autres et sommes toujours à l'écoute. Nos réponses sont adaptées aux besoins de chacun. Nous aimons réussir et partager les succès.

  • Audace : nous osons penser et agir différemment. Nous questionnons les situations avec pertinence et regardons loin devant. Nous donnons de la couleur à nos façons de faire.

  • Dynamisme : notre énergie est constructive et tournée vers l'avenir. Nous nous appuyons sur nos forces pour repousser nos limites. Notre enthousiasme et notre optimisme sont communicatifs.