Comment activer une eSIM ?
Vous devez tout d’abord faire une demande d’eSIM auprès de nos équipes en vous rendant dans votre shop Orange favori ou directement sur orange.lu via le service « Orange Live Shopping ».
Une fois la demande faite, vous recevrez un QR code que vous devrez scanner directement depuis votre mobile en étant connecté en Wi-Fi.
- Si vous avez un iPhone, retrouvez la procédure pour activer votre eSIM ici.
- Si vous avez une smartphone Samsung/Android, nous vous expliquons tout ci-dessous.
- Séléctionnez "Paramètres"
- Cliquez sur "Connexions"
- Allez sur "Gestionnaire de carte SIM"
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Cliquez sur "Ajout d'un forfait mobile"
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Scannez le code QR qui s'affiche sur votre ancien mobile ou sur votre ordinateur
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Cliquez sur "Ajouter" pour ajouter un nouveau forfait mobile
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Cliquez sur "OK" pour "activer le nouveau forfait mobile"
- Votre eSIM est désormais active !