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Notice de vie privée d'Orange

 

Généralités

La présente Notice relative à la vie privée et à la protection des données personnelles (ci-après « Notice Vie Privée ») s'applique au Service Orange Cloud souscrits auprès de Orange, que ceux-ci soient accessibles par ordinateur, appareil mobile ou toute autre technologie. Sauf indication contraire, la présente Notice Vie Privée s'applique uniquement aux données collectées dans le cadre de l’utilisation du Service Orange Cloud et pour l’exécution de ces services.

La présente Notice Vie Privée explique comment Orange collecte, utilise et traite les données de ses clients lorsqu’ils souscrivent, accèdent ou utilisent le Service Orange Cloud.

Le client est invité à lire attentivement la présente Notice Vie Privée ainsi qu’à prendre connaissance des Conditions Générales avant toute utilisation du Service Orange Cloud.

Informations à communiquer à Orange Belgium nv/s.a. pour accéder aux Service Orange Cloud

Le client s’engage à fournir à Orange des informations correctes et exactes lorsqu’il souscrit au Service Orange Cloud et s’engage à maintenir ses informations à jour. L’omission ou l’inexactitude de certaines informations peut entraîner la suspension ou la résiliation du Service ainsi que la suppression du compte Orange Cloud (telle que par exemple les informations concernant l’identité du client ou permettant l’identification de ses appareils). Le client assume l'entière responsabilité de de l'exhaustivité et de l’exactitude des informations qu'il fournit.

Données collectées par Orange Belgium nv/s.a

Orange traite, en tant que responsable du traitement, les données personnelles qui lui sont communiquées par le client ou l’utilisateur et plus précisément des données d’identification (nom, prénoms, adresse, numéro de téléphone, adresse email), des renseignements démographiques (sexe, âge, code postal…), son nom d’utilisateur et son mot de passe, le type d’appareil utilisé, le type de navigateur, le système d’exploitation, l’adresse IP (Internet Protocol), la capacité de stockage à comptabiliser pour la période de calcul, la date de début et la durée de la quantité de données envoyées et/ou reçues, d’autres données relatives au paiement et à la facturation (en ce compris le numéro de carte bancaire, les cessations et rappels).

Finalités pour lesquelles Orange Belgium nv/s.a. traite les données collectées

Orange peut utiliser les données collectées en vue de l'exécution et de la facturation du Service Orange Cloud, de la gestion des informations des clients, du traitement des questions posées par le client, de la gestion et l’amélioration des services, de la compréhension des besoins et intérêts des clients et de la personnalisation des services, d’études de marché, de marketing et de proposition d'autres produits ou services au client, de la fourniture de mises à jour de l’application Orange Cloud, de tous changements dans la politique de Orange et de la lutte antifraude.

Informations que Orange reçoit de tiers

Orange peut faire appel à des tiers pour obtenir des informations ayant trait au client ou éventuellement aux utilisateurs afin, soit de s'assurer de l'exactitude et de l'exhaustivité des informations contenues dans ses bases de données, soit d'effectuer des études de marché, des actions de marketing ou de marketing direct.

Données téléchargées sur le compte Orange Cloud

Orange ne prend connaissance ni des données qui ne sont pas destinées à Orange, ni des données que les utilisateurs téléchargent ou conservent sur leur compte Orange Cloud ou partagent par le biais du Service Orange Cloud, ni des données qui découlent directement de l'utilisation d'Internet par les utilisateurs, sauf dans les cas suivants :

Aux fins d'exécuter et de facturer le Service Orange Cloud, de gérer le flux de communication et d'assurer le bon fonctionnement du Service Orange Cloud et du Réseau Orange, Orange se réserve le droit de scanner de façon automatique la totalité des fichiers des utilisateurs téléchargés sur le compte Orange Cloud afin de s'assurer qu'ils ne contiennent aucun virus. Cette opération n'implique pas la prise de connaissance par Orange de leur contenu. Le partage de fichiers contaminés par un virus peut être refusé par le serveur.

Partage des données avec des tiers

Orange ne vend pas les données personnelles de ses clients à des tiers.

Orange s'engage à ne communiquer à des tiers aucune donnée personnelle émanant du client ou des utilisateurs, sauf :

En outre, Orange fait appel aux agents commerciaux indépendants d’Orange pour la gestion de la clientèle et les conseils à celle-ci. Dans ce contexte, Orange peut communiquer ou obtenir des données personnelles du client. Les données personnelles du client sont stockées dans les bases de données d'Orange, qui sont la propriété d’Orange.

Orange traite les données personnelles des clients qui ne respectent pas leurs obligations à l’égard d’Orange à des fins de fraude ou de non-paiement. A chaque souscription d’un contrat par un (candidat) client, Orange fait appel à certains fournisseurs d’informations financières et commerciales afin de vérifier que le (candidat) client pourra respecter ses obligations.

Fichiers journaux

Orange peut enregistrer automatiquement des informations sur le serveur relatives à vos activités (telles que l’adresse IP de l'appareil, le type de navigateur utilisé, des informations de configuration du système, les paramètres régionaux, le numéro d'identification de l’appareil, la date et l’heure de connexion au compte Orange Cloud) et ce à des fins d’administration technique ou pour améliorer le confort du client lors de l’utilisation du Service Orange Cloud.

Cookies

Orange peut utiliser des cookies pour collecter des informations et faciliter l’utilisation du Service Orange Cloud. Un cookie est un petit fichier (avec une combinaison arbitraire de lettres et chiffres) que le serveur envoie au navigateur de l’utilisateur et qui est conservé sur son appareil. Orange peut utiliser des cookies qui permettent à l’utilisateur de ne pas devoir renouveler son choix de langue ou de ne pas devoir s’identifier à chaque visite ainsi que des cookies, qui ne fonctionnent que pendant la durée d'une seule session ou visite, afin de faciliter la navigation sur les sites des partenaires accessibles via le Service Orange Cloud afin d’éviter de devoir s’identifier à chaque fois. Aucun de ces cookies ne contient de l'information qui permettrait de contacter l’utilisateur par téléphone, courriel individuel ou en chaîne. L’utilisateur garde la possibilité de configurer son navigateur de manière telle qu'il l’avertisse à chaque fois que des cookies sont installés ou qu'il en refuse l'installation.

Informations de géolocalisation

Certaines données téléchargées, conservées ou partagées via le Service Orange Cloud peuvent contenir des informations de localisation. Orange peut utiliser certaines informations transférées par le client pour améliorer son confort lors de l’utilisation du Service Orange Cloud. Si le client ne souhaite pas stocker d’information de localisation dans ses photos ou vidéos, il lui appartient de désactiver cette fonctionnalité lors de l’utilisation de son appareil photo, sa caméra ou son téléphone portable ou de ne pas télécharger de telles données sur son compte Orange Cloud.

Sécurité

Orange intègre des mesures de protection commercialement raisonnables afin de sauvegarder et sécuriser les données personnelles de ses clients. Le client utilise le Service Orange Cloud à ses propres risques. Orange n’offre aucune garantie contre les dangers liés au stockage et à la transmission de données sur Internet.

Prestataires de services

A la date d’entrée en vigueur de la présente Notice, l’espace de stockage est hébergé sur les serveurs d’Amazon. Pour en savoir plus sur les dispositifs de sécurité et d’encryptage utilisés, veuillez consulter le site Internet d’Amazon ainsi que les liens suivants.

Sites et services partenaires

Grâce à certaines fonctionnalités du Service Orange Cloud, le client peut décider de partager certains fichiers avec des tiers en ce compris par l’intermédiaire de sites, d’applications ou de services de sociétés tierces (par exemple via des services de messagerie ou de réseaux sociaux). Orange n’est pas responsable de l’utilisation que ces sociétés tierces feraient des données.

En cas de décès

Le compte Orange Cloud et le Service Orange Cloud Compte sont incessibles. Dès réception d’un certificat de décès, le compte Orange Cloud du client sera résilié et l’intégralité du Contenu stocké sur son compte sera entièrement et définitivement supprimé.

Modification et suppression des données

Le client peut à tout moment consulter, mettre à jour, corriger, modifier et supprimer les données le concernant via son compte Orange Cloud ou son compte Orange en modifiant son profil ou les paramètres de son compte ou en envoyant un courrier daté et signé au service clientèle d’Orange à l’adresse mentionnée à l’article 18 des Conditions Générales du Service Orange Cloud.

Le client peut s'opposer à tout moment et gratuitement à l'utilisation de ses données pour des actions de marketing direct soit en suivant les instructions de désinscription fournies dans chacune des communications, soit en mettant à jour les paramètres de son compte Orange Cloud soit en s'adressant au service clientèle d’Orange.

Le client peut également supprimer son compte Orange Cloud conformément aux Conditions Générales s’il ne souhaite plus que Orange utilise ses informations dans le cadre du Service Orange Cloud.

Suppression du compte Orange Cloud

En cas de résiliation du Service Orange Cloud ou de suppression du compte Orange Cloud, les données du client sont entièrement et définitivement supprimées. Dans certains cas, la suppression entière et définitive des données du client des serveurs peut requérir un certain temps dans la mesure où des versions de sauvegarde pourraient subsister sur les serveurs après la suppression du compte.

Récupération des données

Le client dispose de deux mois à partir de toute demande de résiliation totale ou partielle pour récupérer ses données ou en cas de demande de changement de services d’abonnement de téléphonie ou d’Internet.

Conservation des données

Orange conserve les données aussi longtemps que le compte Orange Cloud du client est actif ou que cela s’avère nécessaire pour le bon fonctionnement du Service Orange Cloud ou le cas échéant des autres services souscrits par le client auprès d’Orange, la récupération des données par le client dans le délai de deux mois précités, la facturation du Service Orange Cloud et le recouvrement des montants dus par le client, le respect de ses obligations légales ou encore la résolution d’éventuels conflits ou litiges.

Transferts de données

A l’entrée en vigueur de la présente Notice Vie Privée, les contenus téléchargés par le client sur son compte Orange Cloud seront hébergés sur des serveurs Amazon localisés en Europe.

Il est toutefois possible que Orange soit amenée à transférer des données personnelles collectées à propos de ses clients vers d’autres pays situés en dehors de l’espace économique européen et n’offrant pas nécessairement le même niveau de protection. Le client déclare consentir à ce transfert pour les finalités telles que décrites ci-dessus.

Modifications apportées à la présente notice

La présente Notice Vie Privée peut être modifiée de temps à autre. Orange avertira le client de toutes modifications qui limiteraient ses droits. En continuant d’utiliser le Service Orange Cloud une fois les modifications entrées en vigueur, le client accepte d’être lié par la nouvelle Notice, telle que modifiée. Si le client n’accepte pas la nouvelle Notice, il devra arrêter d’utiliser le Service Orange Cloud.

 

ORANGE Privacy Notice

 

General points

This Notice on privacy and the protection of personal data (hereafter ‘Privacy Notice’) applies to the Orange Cloud Service taken out with Orange, whether this Service is accessible via computer, mobile device or any other form of technology. Unless otherwise indicated, this Privacy Notice only applies to the data collected in the context of the use of the Orange Cloud Service and in order to perform this Service. This Privacy Notice explains how Orange collects, uses and processes its customers’ data when they take out, access or use the Orange Cloud Service. The customer is invited to read this Privacy Notice carefully, and to review the General Terms and Conditions before using the Orange Cloud Service.

Information to be provided to Orange in order to access the Orange Cloud Service

The customer agrees to provide Orange with correct and precise information when they sign up for the Orange Cloud Service and agrees to keep this information up-to-date. Omitting information or providing incorrect information may lead to the suspension or termination of the Service and the deletion of the Orange Cloud account (for example information concerning the customer’s identity or information enabling the identification of their devices). The customer assumes entire responsibility for the completeness and accuracy of the information they provide.

Data collected by Orange

As the entity in charge of processing personal data, Orange processes the personal data which the customer or User provides it with and more specifically identification data (surname, first names, address, telephone number, e-mail address), demographic information (sex, age, postcode...), their user name and password, the type of device used, the type of browser, the operating system, the IP (Internet Protocol) address, the storage capacity to take into account for the period of calculation, the start date and the duration of the quantity of data sent and/or received, other data about payment and billing (including the bank card number, suspensions and reminders).

Purposes for which Orange processes the data collected

Orange may use the data collected in order to: perform and bill the Orange Cloud Service; manage its customers’ information; answer questions asked by customers; manage and improve services; understand the needs and interests of customers and personalise services; perform market research and marketing; offer the customer other products or services; provide updates for the Orange Cloud application; make any applicable changes to Orange’s policy and prevent money-laundering.

Information which Orange receives from third parties

Orange may use third parties to obtain information about the customer or, if applicable, about Users, either in order to confirm the accuracy and completeness of the information contained in its databases, or to perform market research, marketing campaigns or direct marketing.

Data uploaded onto the Orange Cloud account

Orange does not view data which are not intended for Orange, nor data which Users upload or save on their Orange Cloud account or share via the Orange Cloud Service, nor the data which result directly from the use of the Internet by Users, except in the following cases:

In order to perform and bill the Orange Cloud Service, to manage the flow of communication and ensure the proper functioning of the Orange Cloud Service and the Orange Network, Orange reserves the right to automatically scan all User files uploaded onto the Orange Cloud account in order to ensure that they do not contain any viruses. This operation does not imply that Orange reviews their content. The server may refuse to share files infected with a virus.

Sharing data with third parties

Orange does not sell its customers’ personal data to third parties.

Orange undertakes not to pass on any personal data originating from the customer or Users to third parties, except:

Furthermore, Orange uses independent sales agents to manage its customers and customer advice. In this context, Orange may pass on or obtain the customer’s personal data. The customer’s personal data are stored in Orange’s databases, which are owned by Orange.

Orange processes the personal data of customers who do not fulfil their obligations towards Orange for fraud or non-payment purposes. Each time a (potential) customer takes out a contract, Orange contacts certain financial and commercial information providers in order to check that the (potential) customer can meet their obligations.

Log files

Orange may automatically record information on the server about your activities (such as your device’s IP address, the type of browser used, the system configuration information, regional settings, the device’s identification number, the date and time of the connection to the Orange Cloud account) for technical administration purposes or to improve the customer’s experience when using the Orange Cloud Service.

Cookies

Orange may use cookies to collect information and facilitate the use of the Orange Cloud Service. A cookie is a small file (with an arbitrary combination of letters and numbers) which the server sends to the User's browser and which is saved on their device. Orange may use cookies which mean that the User does not have to choose their language again or sign in at each visit, as well as cookies which only work during a single session or visit, in order to facilitate browsing on partner websites accessible via the Orange Cloud Service in order to avoid having to sign in each time. None of the cookies contain information which would make it possible to contact the User by telephone, or by individual e-mail or chain e-mail. The User still has the option to adjust their browser settings in such a way that it informs the User each time cookies are installed, or it refuses to install them.

Geolocation information

Some data uploaded, saved or shared via the Orange Cloud Service may contain location information. Orange may use certain information sent by the customer to improve their experience when using the Orange Cloud Service. If the customer does not wish to store location information in their photos or videos, it is their responsibility to turn off this function when using their camera, camcorder or mobile telephone, or not to upload this information to their Orange Cloud account.

Security

Orange takes commercially reasonable protective measures to save and secure its customers’ data. The customer uses the Orange Cloud Service at their own risk. Orange does not offer any guarantee against the dangers related to storing and transmitting data on the Internet.

Service providers

At the date this Notice comes into force, the storage space is hosted on Amazon’s servers. To find out more about the security and encryption measures used, please check Amazon’s website and the following links.

Partner websites and services

Thanks to certain functionalities of the Orange Cloud Service, the customer can decide to share certain files with third parties, including via websites, applications or services offered by third party companies (for example via e-mail or social network services). Orange is not responsible for any use that these third party companies may make of these data.

In the event of death

The Orange Cloud account and the Orange Cloud Service cannot be accessed. As soon as Orange receives a death certificate, the customer’s Orange Cloud account will be terminated and the entire Content stored on the account will be fully and permanently deleted.

Changing and deleting data

The customer can view, update, correct, change and delete the data about them at any time via their Orange Cloud account or their Orange account, by updating their profile or their account settings or by sending a dated and signed letter to the Orange customer service department at the address mentioned in Article 18 of the General Terms and Conditions of the Orange Cloud Service.

The customer may oppose the use of their personal data for direct marketing purposes, at no cost, either by following the unsubscribe instructions provided in each of the communications, by updating the settings on their Orange Cloud account or by contacting the Orange customer service department.

The customer may also delete their Orange Cloud account in accordance with the General Terms and Conditions if they no longer want Orange to use their information in the context of the Orange Cloud Service.

Deleting the Orange Cloud account

If the customer terminates the Orange Cloud service or deletes their Orange Cloud account, the customer’s data are fully and permanently deleted. In some cases, the full and permanent deletion of the customer’s data from the servers may require some time, insofar as different versions of saved data may remain on the servers after the account is deleted.

Retrieving data

The customer has two months as of any request for total or partial termination to recover their data or if they make a request to change their telephony or Internet subscription services.

Storing data

Orange keeps the data for as long as the customer’s Orange Cloud account is active or as long as required for the proper functioning of the Orange Cloud Service or, if applicable, other services which the customer has signed up for with Orange and until the customer retrieves the data within the above-mentioned period of two months, the Orange Cloud Service is billed and the amounts due by the customer are recovered, the customer complies with their legal obligations or in order to resolve any conflicts or disputes.

Transferring data

 

When this Privacy Notice comes into force, the content uploaded by the customer to their Orange Cloud account will be hosted on Amazon servers located in Europe.

However, Orange may have to transfer personal data collected about its customers to another country located outside the European Economic Area and which does not necessarily offer the same level of protection. The customer declares that they agree to this transfer for the purposes described above.

 

Changes made to this notice

This Privacy Notice may be changed from time to time. Orange will inform the customer of any changes that would limit their rights. By continuing to use the Orange Cloud Service once the changes have come into force, the customer agrees to be bound by the new Notice, as amended. If the customer does not accept the new Notice, they must stop using the Orange Cloud Service.

 

DATENSCHUTZ-INFORMATION VON ORANGE

 

Allgemeines 

Diese Information zur Achtung der Privatsphäre und zum Schutz personenbezogener Daten (nachstehend bezeichnet als: Datenschutzinformation) gilt für die Dienstleistungen des Service Orange Cloud, die bei Orange gezeichnet werden, egal ob diese per Computer, per Mobiltelefon oder über eine andere Technologie verfügbar sind. Soweit nicht anders vermerkt, gilt diese Datenschutzinformation nur für Daten, die im Rahmen der Nutzung des Service Orange Cloud und zur Durchführung dieser Leistungen gesammelt wurden. In der vorliegenden Datenschutzinformation wird erläutert, wie Orange die Daten ihrer Kunden sammelt, verwendet und verarbeitet, wenn sie den Service Orange Cloud zeichnen, nutzen oder darauf zugreifen. Der Kunde wird gebeten, vor der Benutzung des Service Orange Cloud diese Datenschutzinformation sorgfältig zu lesen, und von den Allgemeinen Nutzungsbedingungen Kenntnis zu nehmen.

Für den Zugang zum Service Orange Cloud an Orange zu übermittelnde Informationen 

Der Kunde verpflichtet sich, Orange bei der Zeichnung des Service Orange Cloud richtige und genaue Informationen zu geben, und er verpflichtet sich dazu, die Informationen auf dem aktuellen Stand zu halten. Das Verschweigen oder die Unrichtigkeit bestimmter Informationen kann zur Suspendierung oder zur Aufhebung der Leistungen sowie zur Löschung des Kontos Orange Cloud führen (so z.B. bezüglich der Personaldaten des Kunden oder Daten zur Identifizierung seiner Geräte. Der Kunde ist voll für die Vollständigkeit und Richtigkeit der von ihm übermittelten Informationen verantwortlich.

Von Orange gesammelte Daten 

Orange als die für die Datenverarbeitung verantwortliche Person verarbeitet die personenbezogenen Daten, die ihr vom Kunden oder vom Benutzer zur Verfügung gestellt werden, genauer gesagt die Daten zur Identifizierung (Name, Vornamen, Anschrift, Telefonnummer, Email-Adresse), demografische Informationen (Geschlecht, Alter, Postleitzahl usw.), den Benutzernamen und das Passwort, den Typ des verwendeten Gerätes, den Browsertyp, das Betriebssystem, die IP(Internet Protocol)-Adresse (den für den Berechnungszeitraum zugrundezulegenden Speicherplatz, das Datum des Beginns und die Dauer der versandten bzw. empfangenen Daten, sonstige Daten zur Zahlung und zur Rechnungstellung (einschließlich Kreditkartennummer, Zahlungseinstellungen und Mahnungen).

Zwecke, für welche Orange die gesammelten Daten verarbeitet

Orange kann die gesammelten Daten zur Durchführung und zur Fakturierung des Service Orange Cloud sowie zur Verwaltung der Informationen der Kunden verwenden, zur Bearbeitung von Fragen der Kunden, zur Verwaltung und Verbesserung der Dienstleistungen, zum Verständnis des Bedarfs und der Interessen der Kunden und zur individuellen Ausgestaltung der Leistungen, für Marktstudien, Marketing und das Anbieten anderer Produkte oder Dienstleistungen für den Kunden, zur Lieferung von Updates der Anwendung Orange Cloud, für Änderungen der Politik von Orange und zur Bekämpfung von Betrug.

Informationen, die Orange von Dritten erhält 

Orange kann bei Dritten Informationen bezüglich des Kunden oder eventuell des Benutzers einholen, um entweder die Richtigkeit und Vollständigkeit der in den Datenbanken enthaltenen Informationen sicherzustellen oder Marktstudien, Marketingaktionen oder Direktmarketing durchzuführen.

Auf das Konto von Orange Cloud hochgeladene Daten 

Orange nimmt weder von den Daten Kenntnis, die nicht für Orange bestimmt sind, noch von den Daten, die die Benutzer auf ihrem Konto Orange Cloud hochladen oder aufbewahren oder über den Service Orange Cloud anderen bereitstellen, und auch nicht von den Daten, die sich direkt aus der Verwendung von Internet durch die Benutzer ergeben, außer in den folgenden Fällen:

Zur Durchführung und für die Rechnungstellung des Service Orange Cloud, zur Verwaltung des Kommunikationsflusses und zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Funktionierens des Service Orange Cloud und des Netzes Orange behält Orange sich das Recht vor, automatisch alle Dateien der Benutzer, die auf dem Konto von Orange Cloud hochgeladen wurden, zu scannen, um sich davon zu überzeugen, dass sie keinen Virus enthalten. Diese Aktion ist nicht mit der Kenntnisnahme vom Inhalt durch Orange verbunden. Die Bereitstellung an Dritte von mit einem Virus infizierten Dateien kann vom Server abgelehnt werden.

Weitergabe von Daten an Dritte 

Orange verkauft die personenbezogenen Daten seiner Kunden nicht an Dritte.

Orange verpflichtet sich, keine personenbezogenen Daten an Dritte zu übermitteln, die vom Kunden oder von Benutzern stammen, außer:

Außerdem greift Orange für die Verwaltung der Kundschaft und deren Beratung auf unabhängige Vertriebsmitarbeiter zurück. In diesem Zusammenhang kann Orange personenbezogene Kundendaten übermitteln oder erhalten. Die persönlichen Daten der Kunden werden in Datenbanken von Orange verwaltet, die im Eigentum von Orange stehen.

Orange bearbeitet die persönlichen Daten der Kunden, die ihren Verpflichtungen gegenüber Orange mit dem Ziel eines betrügerischen Verhaltens oder der Nichtzahlung nicht nachkommen. Bei jeder Zeichnung eines Vertrags durch einen (potentiellen) Kunden wendet sich Orange an bestimmte Lieferanten von finanziellen und kommerziellen Informationen, um zu überprüfen, ob der (potentielle) Kunde seinen Pflichten nachkommen können wird.

Protokolldateien 

Orange kann für Zwecke der technischen Verwaltung, oder um den Komfort des Kunden bei der Verwendung des Service Orange Cloud zu verbessern, auf dem Server automatisch Informationen über Ihre Aktivitäten speichern (wie z.B. IP-Adresse des Geräts, verwendeter Browsertyp, Information zur Konfiguration des Systems, regionale Parameter, Identifikationsnummer des Geräts, Datum und Uhrzeit der Verbindung mit dem Konto Orange Cloud).

Cookies 

Orange kann zum Sammeln von Informationen und zur Vereinfachung des Service Orange Cloud Cookies verwenden. Ein Cookie ist eine kleine Datei (mit einer willkürlichen Kombination aus Buchstaben und Ziffern), die der Server an den Browser des Benutzers sendet, und die in seinem Gerät gespeichert wird. Orange kann Cookies verwenden, die es dem Benutzer ersparen, seine Sprachauswahl von neuem zu treffen oder sich bei jedem Besuch neu anmelden zu müssen, sowie Cookies, die nur während der Dauer einer einzigen Sitzung oder eines Besuchs aktiv sind, um das Surfen auf Partnerwebseiten, die über den Service Orange Cloud zugänglich sind, zu vereinfachen, damit nicht jedes Mal von neuem eine Anmeldung erforderlich ist. Keines der Cookies enthält Informationen, die es ermöglichen, den Benutzer per Telefon, per Einzel- oder per Ketten-Email zu kontaktieren. Der Benutzer behält die Möglichkeit, seinen Browser so zu konfigurieren, dass er ihn entweder jedes Mal darauf aufmerksam macht, dass Cookies installiert sind, oder dass er die Installation ablehnt.

Information zur Standortbestimmung 

Bestimmte über den Service Orange Cloud hochgeladene, gespeicherte oder ausgetauschte Daten können Informationen zur Standortbestimmung enthalten. Orange kann bestimmte vom Kunden übertragene Informationen benutzen, um dessen Komfort bei der Benutzung des Service Orange Cloud zu verbessern. Wenn der Kunde in seinen Fotos oder Videos keine Informationen zur Standortbestimmung speichern will, kann er diese Funktion bei der Verwendung seines Fotoapparats, seiner Kamera oder seines Mobiltelefons desaktivieren, oder er kann davon absehen, derartige Daten auf sein Konto Orange Cloud hochzuladen.

Sicherheit 

Orange sieht kommerziell angemessene Schutzmaßnahmen vor, um die personenbezogenen Daten ihrer Kunden zu speichern und zu sichern. Der Kunde verwendet den Service Orange Cloud auf eigene Gefahr. Orange bietet keine Garantie gegen die mit der Speicherung und der Übertragung der Daten im Internet verbundenen Gefahren.

Dienstleister 

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Information wird der Speicherplatz von den Servern von Amazon beherbergt. Um mehr über die verwendeten Sicherheitsvorrichtungen und Verschlüsselungen zu erfahren, konsultieren Sie bitte die Webseite von Amazon sowie die folgenden Links.

Webseiten und Leistungen von Partnern

Dank bestimmter Funktionen des Service Orange Cloud kann der Kunde vorsehen, bestimmte Dateien für Dritte bereitzustellen, und dies auch über Webseiten, Anwendungen und Leistungen von Drittfirmen (z.B. über Kommunikationsdienste oder soziale Netzwerke). Orange haftet nicht für die Verwendung von Daten durch diese Drittfirmen.

Im Todesfall 

Das Konto Orange Cloud und das Konto Service Orange Cloud sind nicht übertragbar. Nach dem Empfang einer Sterbeurkunde wird das Konto Orange Cloud des Kunden aufgelöst, und der gesamte Inhalt, der auf dem Konto gespeichert ist, wird vollständig und endgültig gelöscht.

Änderung und Löschung von Daten 

Der Kunde kann jederzeit die ihn betreffenden Daten über sein Konto Orange Cloud oder sein Konto Orange aktualisieren, korrigieren, ändern und löschen, indem er sein Profil oder Parameter seines Kontos ändert oder indem er ein datiertes und unterzeichnetes Schreiben an den Kundendienst von Orange an die in Artikel 18 der Allgemeinen Nutzungsbedingungen des Service Orange Cloud aufgeführte Adresse sendet.

Der Kunde kann jederzeit und kostenlos der Verwendung seiner Daten für Aktionen direkten Marketings widersprechen, indem er den Anweisungen für die Abbestellung folgt, die in jeder Mitteilung enthalten sind, oder indem er die Parameter seines Kontos Orange Cloud aktualisiert, oder indem er sich an den Kundendienst von Orange wendet.

Der Kunde kann sein Konto Orange Cloud auch entsprechend den Allgemeinen Nutzungsbedingungen löschen, wenn er nicht mehr wünscht, dass Orange seine Informationen im Rahmen des Service Orange Cloud verwendet.

Löschung des Kontos Orange Cloud 

Im Falle der Aufhebung des Service Orange Cloud oder der Löschung des Kontos Orange Cloud werden die Daten des Kunden vollständig und endgültig gelöscht. In bestimmten Fällen kann die vollständige und endgültige Löschung der Kundendaten von den Servern einige Zeit benötigen, wenn nach der Löschung des Kontos noch Datensicherungs-Versionen auf den Servern vorhanden sind.

Zurückholen der Daten 

Der Kunde verfügt über eine Frist von zwei Monaten ab dem Antrag auf vollständige oder teilweise Vertragsaufhebung, um seine Daten zurückzuholen, ebenso im Fall des Antrags auf Änderung der Leistungen des Telefon- oder Internet-Abonnements.

Aufbewahrung der Daten 

Orange hält die Daten so lange gespeichert, wie das Konto Orange Cloud des Kunden aktiv ist, bzw. solange es für den ordnungsgemäßen Betrieb des Service Orange Cloud oder gegebenenfalls von anderen vom Kunden bei Orange gezeichneten Leistungen, für das Zurückholen der Daten durch den Kunden innerhalb der vorgenannten Zweimonatsfrist, für die Fakturierung des Service Orange Cloud und für die Beitreibung der vom Kunden geschuldeten Beträge, für die Beachtung ihrer gesetzlichen Verpflichtungen oder auch für die Beilegung eventueller Konflikte oder Streitfälle notwendig ist.

Datentransfer 

Beim Inkrafttreten dieser Datenschutzinformation werden die vom Kunden auf sein Konto Orange Cloud hochgeladenen Inhalte auf den in Europa gelegenen Amazon-Servern beherbergt.

Es ist jedoch möglich, dass Orange dazu veranlasst wird, gesammelte personenbezogene Daten ihrer Kunden in andere Länder außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums zu transferieren, die nicht unbedingt den gleichen Schutzstandard bieten. Der Kunde erklärt, dass er mit diesem Transfer aus den vorgenannten Gründen einverstanden ist.

Änderungen dieser Information

Die vorliegende Datenschutzinformation kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Orange informiert den Kunden über alle Änderungen, die seine Rechte beschränken. Indem der Kunde den Service Orange Cloud nach dem Inkrafttreten der Änderungen weiterbenutzt, akzeptiert er, an die neue Datenschutzinformation in der geänderten Fassung gebunden zu sein. Falls der Kunde die neue Information nicht akzeptiert, hat er die Benutzung des Service Orange Cloud einzustellen.