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iPhone 11
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Il a tout pour lui.

Un nouveau double appareil photo conçu pour élargir vos horizons. Une puce plus rapide que toutes les autres puces de smart­phone. Une autonomie d’une journée, pour passer plus de temps à faire ce que vous aimez et moins à recharger. Et la meilleure qualité vidéo sur smartphone, pour embellir tous vos souvenirs.

Pour rater une photo, il faut vraiment le vouloir.

Tout nouveau double appareil photo. Format XL ou XXL ? Pour chaque image, c’est vous qui voyez. La nouvelle interface utilise l’appareil ultra grand-angle pour vous montrer ce qui se passe hors cadre : vous avez toujours la globalité de la scène sous les yeux et vous pouvez changer d’appareil d’un toucher pour immortaliser l’ensemble. Il est même possible de retoucher vos vidéos comme vous le faites avec vos photos. Décidément, l’appareil photo le plus populaire au monde ne cesse de se réinventer pour vous offrir de nouvelles perspectives.

Souriez, vous êtes dans le cadre.

Nouvel appareil photo ultra grand-angle. Le nouvel ultra grand-angle capture une image quatre fois plus vaste, pour vous permettre de voir les choses en grand. Imaginez des paysages à couper le souffle qui se déploient à perte de vue. Des images de concerts montrant à la fois la scène et tout le public. Et des photos de vacances sur lesquelles on voit toute la famille, mais aussi – pour une fois – le monument que vous êtes venus visiter ensemble.

Pas assez de lumière ? Pas de problème.

Découvrez le mode Nuit. Prendre une photo dans un lieu un peu sombre ne signifie plus forcément se retrouver avec un monochrome noir. Le mode Nuit est une toute nouvelle fonctionnalité qui s’active automatiquement pour vous permettre de réussir vos photos en conditions de faible éclairage. Pas besoin de flash : les couleurs sont plus naturelles et les photos, plus lumineuses.

Général

Modèle iPhone 11
Système d'exploitation iOS 13
Dévérouillage Face ID
Batterie 3110 mAh
Processeur A13 Bionic
Carte SIM Nano-SIM
Contenu de la boîte Câble USB‑C vers Lightning

Connectivité

Réseau 4G, 3G, 2G
Dual SIM Oui (Nano-SIM + eSIM)
eSIM
Port micro-SD
Wi-Fi
Bluetooth
NFC

Écran

Taille de l'écran 6,1”
Résolution 1792 x 828
Type d 'écran LCD

Appareils photo

Caméra arrière 12 + 12 Mpx
Caméra avant 12 Mpx
Enregistrement vidéo 4K

Dimensions

Hauteur 150,9 mm
Largeur 75,7 mm
Épaisseur 8,3 mm
Poids 194 g
  • Qu’est ce qu’une eSIM ?

    L’eSIM (pour “embedded SIM” ou SIM embarquée) est une carte SIM déjà intégrée à votre smartphone ou tablette. Contrairement à une carte SIM classique, elle n’a donc pas besoin d’être insérée ou retirée de votre appareil.

    Vous pouvez opter pour l’eSIM dans le cadre :

    • d’un changement de carte SIM en étant déjà client Orange Luxembourg

    • d’un changement d’opérateur en conservant votre numéro

    • d’une ouverture de ligne

    Tous les appareils ne sont pas compatibles eSIM. Nous vous invitons à consulter la liste des mobiles et tablettes compatibles eSIM avant d’opter pour l’option eSIM.

    L’eSIM est activée à distance en scannant un QR Code. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter la rubrique dédiée à l'activation de votre eSIM.

  • Comment activer une eSIM ?

    Vous devez tout d’abord faire une demande d’eSIM auprès de nos équipes en vous rendant dans votre shop Orange favori ou directement sur notre shop en ligne orange.lu.

    Une fois la demande faite, vous recevrez un QR code que vous devrez scanner directement depuis votre mobile en étant connecté en Wi-Fi. Pour cela, rendez-vous dans vos réglages de données cellulaires, et ajoutez une carte eSIM. Cliquez ensuite sur « Ajouter » et le tour est joué.

  • Qu'est-ce que le Dual SIM ?

    Le Dual SIM vous permet de regrouper deux numéros sur un même appareil. Vous pouvez donc embarquer sur un même appareil votre numéro personnel et votre numéro professionnel ou encore deux numéros de pays différents.

    Il peut se présenter de deux manières :

    • Votre appareil présente deux tiroirs SIM : vous pouvez y insérer deux cartes SIM standard et ainsi bénéficier de deux numéros simultanément

    • Votre appareil présente un seul tiroir SIM et est compatible eSIM : vous pouvez insérer une carte SIM standard et activer un second numéro via une eSIM (rendez-vous sur la page dédiée eSIM pour plus d’informations)

    Tous les appareils ne sont pas compatibles Dual SIM. Afin de connaître la compatibilité de votre appareil vous pouvez vous référer à ses caractéristiques techniques ou consulter notre liste d'appareils compatibles eSIM.

  • Comment garder mon numéro de téléphone ?

    ATTENTION : la portabilité ne se fait que d’un opérateur autre que Orange (ex : Post, Tango) vers Orange. 
    Si vous avez déjà une ligne Orange, rendez-vous sur votre espace client ou appelez notre service clients pour gérer votre offre.

    Vous avez décidé de souscrire à une offre Orange Luxembourg ?


    Bonne nouvelle : vous pouvez conserver votre ancien numéro de téléphone mobile tout en changeant d’opérateur.

    Pour effectuer votre démarche de portabilité en lors de votre commande en ligne :

    1. Lors de l’ajout du forfait dans votre panier, sélectionnez “Conserver mon numéro actuel”

    2. Vous devrez renseigner les informations suivantes :

    • Votre numéro de téléphone actuel, que vous souhaitez conserver

    • Le nom de votre opérateur actuel

    • La date de portabilité souhaitée. Un délai minimum de 5 jours ouvrés est nécessaire après la date de votre commande.

    • Le numéro de votre carte SIM actuelle (numéro ICCID)

    Le numéro ICCID est composé de 19 chiffres. Voici comment le trouver :

    iPhone:

    1. Ouvrez l'application Paramètres

    2. Naviguez jusqu'à Général > Informations. Le numéro se trouve en bas de la page

    3. Maintenez votre doigt sur le numéro pour le copier. Il suffit ensuite de le coller dans le champ "numéro SIM actuel"

    Android: veuillez noter que le chemin à suivre peut varier légèrement en fonction du modèle de votre téléphone.

    1. Ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone

    2. Naviguez jusqu'à "À propos" ou "Informations" selon votre téléphone, puis "État"

    3. Sélectionnez ensuite "IMEI Information"

    4. Votre numéro ICCID s'affichera sur la page

    Au dos de votre carte SIM : vous pouvez également retirer la carte SIM de votre téléphone. Le numéro ICCID à 19 chiffres doit être imprimé au dos de la carte.

    Vous recevrez votre commande sous 2 jours ouvrables.

    En attendant la date de portabilité, vous pouvez d’ores-et-déjà utiliser votre nouvelle ligne Orange avec un numéro temporaire qui vous sera automatiquement attribué. 

    Vous pouvez également effectuer votre démarche de portabilité, en vous rendant dans le shop Orange Luxembourg le plus proche de chez vous, ou bien en contactant notre Service Clients.

  • Comment configurer mon appareil ?

    Nos conseillers shops sont à votre écoute et à votre disposition pour toutes questions sur la configuration de votre appareil.

    Notre outil de configuration en ligne vous indiquera les différentes étapes pour configurer simplement votre appareil. Sélectionnez simplement le modèle de votre smartphone ou tablette et suivez les instructions.

    Vous pouvez également souscrire à l'option Orange Tranquilité afin qu'un vendeur Orange configure directement votre nouvel appareil.

  • Qu’est ce que l’avantage mobile ?

    Avec Orange, vous pouvez acheter le smartphone de vos rêves sans payer son prix en une fois grâce à l'avantage mobile.

    Comment fonctionne l'avantage mobile ?
    Vous préférez ne pas payer le prix de votre smartphone en une fois ?
    Échelonnez votre paiement et gardez votre budget en équilibre tout en profitant d'une remise très intéressante si vous le combinez avec un abonnement Orange !

    Le paiement se déroule donc comme suit :

    1. Vous choisissez le smartphone dont vous avez envie

    2. Vous choisissez votre plan tarifaire et profitez d’une réduction pour votre téléphone (qui varie selon votre abonnement)

    3. Vous répartissez le montant restant du sur 24 mois. Il s'agit de l'avantage mobile. Celui ci vous permet donc d'étaler le prix de votre mobile sur 24 mois sans frais

    Quels sont les bénéfices de l'avantage mobile ?

    1. Vous ne devez pas payer une somme importante en une fois pour obtenir le smartphone de votre choix: vous le payez en plusieurs mensualités

    2. Vous bénéficiez de cet avantage, sans frais

    3. Vous recevez une réduction sur le prix total de votre smartphone grâce à votre abonnement chez Orange

  • Comment contacter un conseiller en ligne ?

    Nos conseillers répondent à vos questions instantanément par chat, email, call ou vidéo via notre service Orange With You.

    Chattez directement avec nos conseillers dans le menu chat en bas à droite de votre écran ou accédez à tous les services Orange With You.

  • Est-ce que je peux recycler mon ancien téléphone ?

    Orange Luxembourg rachète votre mobile en bon d'achat et vous permet d'économiser jusqu'à 400€ sur votre nouveau mobile.

    3 étapes simples et rapides pour la reprise de votre mobile :

    1. Estimez la valeur de reprise de votre ancien mobile

    2. Rendez-vous en shop pour choisir votre nouveau mobile

    3. Achetez votre smartphone et le forfait qui vous convient le mieux

    Plus d'infos sur Orange Reprise.

  • Conditions des offres Mobiles :

    • Prix exprimés TTC.
    • 1 unité = 1 minute = 1 SMS.
    • Volume internet hors forfait: 0,06€ par MB.
    • SMS hors forfait : 0,0702€.
    • Appel sortant hors forfait : 0,2223€ par minute.
    • MMS facturé à 0,2223€ en national, en roaming la consommation de données selon la longueur MMS sera facturé en supplément du coût du MMS.
    • Pour Feel, Like, BeUnlimited et MoveUnlimited : engagement 24 mois (avec l'achat d'un mobile) ou sans engagement (sans achat de mobile).
    • Pour Access+ et Hello : disponible uniquement sans engagement et sans achat de mobile.
    • Pour BeUnlimited et MoveUnlimited : 100GB d'Internet mobile illimité. Débit réduit à 512Kbit/s au delà.
    • Pour l’Internet mobile illimité, les usages réalisés peuvent faire l’objet d’une politique d’usage raisonnable de la part d’Orange. Afin de prévenir tout abus d’usage, Orange se réserve le droit, après notification faite au client, de restreindre l’accès au réseau, voire de suspendre la ligne en cas de récidive. Les usages étant considérés comme abusifs sont des connexions bloquant la bande passante, une consommation excessive via un autre matériel qu’un GSM, etc…
    • Tous les forfaits font l’objet d’une politique d’usage raisonnable du réseau afin de garantir la disponibilité et la qualité des réseaux pour tous. Elle est fixée à 1000 unités pour Feel et 3000 unités pour Like, BeUnlimited et MoveUnlimited.
    • Orange Tranquillité est valable au Luxembourg pour les clients Orange. Un téléphone est prêté pendant un mois maximum avec un système d’exploitation équivalent en fonction du parc d’appareils de prêt disponibles et hors données personnelles. Orange tranquillité est valable uniquement en cas de panne avec une réparation déposée chez Orange et dans la limite de 2 réparations annuelles.
    • Les appels effectués en roaming vers des numéros spéciaux (0800, 0900,...) et numéros courts ne sont pas compris et seront facturés selon les coûts définis par les prestataires de ces numéros. Le coût peut être facturé même si le numéro spécial est gratuit dans ce pays.
    • Conditions Orange Wednesdays et cinémas partenaires.
    • Pays ou territoires inclus dans les Pass Roaming.
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    • Le Réseau Orange.