Comment résilier mon forfait/contrat ?

Pour mettre un terme à votre forfait ou votre contrat, plusieurs options s’offrent à vous.

• Vous souhaitez résilier votre forfait mobile
  • Envoyez un email à l’adresse clients@orangeluxembourg.lu 
  • Ou envoyez un courrier recommandé à l’adresse :
    Orange Communications Luxembourg S.A.
    Service Clients
    8 rue des Mérovingiens
    L-8070 Bertrange
• Vous souhaitez résilier votre ligne internet fixe
  • Envoyez un courrier recommandé à l’adresse :
    Orange Communications Luxembourg S.A.
    Service Clients
    8 rue des Mérovingiens
    L-8070 Bertrange

À la date de réception de votre requête, votre résiliation prendra effet 1 mois après (ou à toute autre date ultérieure que vous nous indiquerez).

Seules les demandes de résiliation envoyées par courrier sont prises en compte pour les offres internet fixe. Plus d'information dans nos CGV.