Comment modifier mon forfait ?

 Vous avez un abonnement sans téléphone

Connectez vous à votre espace client, puis dans onglet "Mes abonnements", vous avez la possibilité de changer facilement votre forfait ou d’activer / désactiver des options. Choisissez "Changer de forfait ou de mobile" et personnalisez votre offre selon vos besoins.

Vous avez un abonnement avec téléphone

Vous pouvez également changer de forfait sous certaines conditions :

Pour effectuer cette action, rendez-vous en shop ou appelez-nous au 800 61 606. Nos conseillers vous communiqueront ensuite le solde restant dû à payer de votre smartphone ainsi que les mois restants de votre engagement.

Si vous avez bénéficié de remises promotionnelles sur l’achat de ce smartphone et ce, à la signature de votre contrat, cet avantage vous sera également facturé.