Comment activer ou désactiver l'option forfait bloqué ?
Vous pouvez activer ou désactiver cette option directement depuis votre Espace Client en choisissant la ligne concernée.
Vous pouvez également nous rendre visite dans l’un de nos shops ou contacter notre service client via Facebook, Instagram ou encore par téléphone (800 61 606).
Vous pouvez activer ou désactiver cette option forfait bloqué à tout moment. Celle-ci vous coûtera 2€/mois.
Bon à savoir
Lorsque cette option est activée pour l’une de vos lignes, nous vous envoyons un SMS d’alerte lorsque 80% des volumes sont consommés. Cela vous permet d’anticiper votre consommation et donc de pouvoir la gérer au mieux. À 100% de votre consommation atteinte, nous vous prévenons également via SMS.